Telavox blogg

Att hålla koll på hur din växel presterar kan både förbättra kundnöjdheten och höja effektiviteten och lönsamheten hos er support. För alla med en molnbaserad växel där statistik går…

Vad innebär en riktigt bra telefonkonferens för företag? Den bästa telefonkonferensen är tillgänglig, enkel att använda och skapar ett bättre samarbete inom företaget. Visst låter det…

Telefoni och Teams – hur hänger de ihop? Använder ni Microsoft Teams idag så vet du att det där finns mängder av möjligheter för kommunikation – från chatt och videomöten till mejl och…

I samband med coronapandemin blev distansarbete vardag för många. Men även efter att folk återgått till kontoret finns det anledning att fortsätta jobba på håll.

Hur kan vi förbättra kontakten och samarbetet mellan kollegor? Med en samarbetsplattform för teamsamarbete får personalen nödvändig information, blir mer effektiva och innovativa.

Unified Communications as a Service (UCaaS) är flera typer av kommunikationsteknologi som tillhandahålls av en och samma leverantör. Videomeddelanden, webbkonferenser, röstsamtal och…

Allt fler företag väljer att gå över till IP-telefoni. Men vad är IP-telefoni egentligen och hur kombinerar man det med växeltjänster på bästa sätt? Här reder vi ut alla eventuella…

Det är helt nödvändigt att uppdatera er telefonpolicy om ni exempelvis skaffat ett sprillans nytt telefonisystem, gått över till en molnväxel eller köpt in ett gäng nya telefoner. Och…

Har du koll på vad som behöver finnas med i en telefonpolicy för företag? Många vet att man bör ha en, men desto fler slarvar med utförandet. Och det kan faktiskt vara värre än att…

CIOns roll förändras ständigt. Tidigare var rollen framför allt responsiv, med fokus på att lösa färdigformulerade problem. Men idag är det CIOns uppgift att även formulera problemen,…