Telavox blogg

Telavox

Telavox

Analog telefon eller IP-telefon – vad är skillnaden?

IP-telefoni, softphones, SIP, VOIP och fasta nätet... Man kan bli snurrig för mindre! Här kikar vi närmare på skillnaden mellan analoga telefoner och IP-telefoner.

Läs mer

Köpa telefon på företaget – vad gäller?

Får jag tillbaka momsen när jag köper mobil på företaget? Och är det egentligen okej att använda jobbtelefonen privat? Vi reder ut begreppen!

Läs mer

Växeltjänst för nordiska företag – här är den ultimata lösningen

Med en gemensam växeltjänst för alla era kontor kan ni förbättra er dialog med kunderna, finslipa ert interna samarbete, och få en helt oslagbar kommunikationsplattform på köpet. Här…

Läs mer

H1 | Stora besparingar för kontaktcentret med Telavox molnväxel

H1 Communication är ett Kontakt center som arbetar med avancerade telefonilösningar i den tekniska leveransen tillsammans med sina uppdragsgivare. Men för den egna interna…

Läs mer

3 anledningar att integrera er växel med andra företagssystem

Hur företagets telefoni och växel presterar är en viktig del i hur era kunder uppfattar er. Ni får givetvis gladare kunder genom att alltid svara snabbt och lösa deras problem.…

Läs mer

Företagsmobil vs softphone – vad är skillnaden?

Nästan alla medarbetare har en företagsmobil idag. Men det behöver inte alltid vara det bästa telefonalternativet! Tvärtom kan en softphone vara till större nytta för många på…

Läs mer

IP-telefoni, CRM och kundtjänst – så integrerar du dessa med varandra

Kundtjänst, CRM och IP-telefoni representerar företagets samlade kommunikationsverktyg – och är tre naturliga samarbetspartners. Om du strävar efter att optimera hur ni kommunicerar…

Läs mer

Hitta rätt abonnemang för IP-telefoni för ditt företag

IP-telefoni följer samma princip som vanlig telefoni. Det enda som skiljer dem åt är att du här ringer online – något som leder till lägre kostnader. Oavsett var du befinner dig kan du…

Läs mer

Höj kundnöjdheten med en smidig växeltjänst i molnet

I en optimal växeltjänst behöver ingen någonsin vänta i en telefonkö. Man kommer alltid fram till rätt person, får sitt ärende löst på nolltid och är supernöjd direkt när man lägger på…

Läs mer

Få en mer effektiv växel genom att mäta dessa 7 KPI:er

Att hålla koll på hur din växel presterar kan både förbättra kundnöjdheten och höja effektiviteten och lönsamheten hos er support. För alla med en molnbaserad växel där statistik går…

Läs mer
7 8 9 10 11