IP-telefoni är ett sätt att ringa över internet, istället för att samtalen går över det traditionella telefonnätet. IP står för Internet Protocol, vilket är den tekniska standarden för att skicka information på internet.
IP eller VoIP?
IP-telefoni kallas ibland för VoIP (Voice over IP), bredbandstelefoni, eller rätt och slätt internettelefoni. Oavsett benämning handlar det om samma sak: att ringa och ta emot samtal via internet. IP-telefoni tillhör nämligen inte det fasta telefonnätet och kopplas inte via samma kopparledningar som vanliga samtal. När du ringer via IP-telefoni skickas informationen istället som data.
Hur fungerar IP-telefoni?
IP-telefoni fungerar i stort sett som vanlig telefoni – enda skillnaden är att du ringer via ditt bredband istället för över telefonnätet.
För att kunna använda IP-telefoni behöver du ett IP-telefoniabonnemang och en adapter. Du kopplar in din telefon i en dosa, som i sin tur kopplas till bredbandsanslutningen – och därefter ringer du som vanligt.
IP som teknik handlar om att överföra ljud och bild över internet i realtid genom att dela in informationen i mindre datapaket för att det ska gå lättare och snabbare att skicka.
Vad är skillnaden mellan IP-telefoni och vanlig telefoni?
Den största skillnaden mellan IP-telefoni och vanlig telefoni är just att IP-telefoni använder internet istället för det traditionella telenätet. Med IP-telefoni nyttjar du alltså samma nätverk för telefontjänster som för att surfa på nätet.
I praktiken krävs det egentligen bara en enda sak för att IP-telefoni ska fungera: du behöver ha en pålitlig och stabil bredbandsuppkoppling.
Med IP-telefoni behöver du inte använda en telefon för att ringa – det går ofta lika bra att göra det via datorn genom en så kallad softphone. Huvudsaken är att den enhet du använder att ringa med är ansluten till IP-nätet på ett eller annat sätt.
Traditionell telefoni kräver alltid exakt samma kapacitet för att kunna genomföra ett samtal, medan IP-telefoni använder den kapacitet som finns tillgänglig. Den datatrafik som ett samtal via IP-telefoni genererar är mycket liten vilket gör att det är en billig, i många fall nästan gratis, lösning att ringa över nätet.
Läs mer: SIP-trunk och VoIP – så hänger de ihop
Vilka är fördelarna med IP-telefoni?
- Det är billigt – ibland till och med gratis! Eftersom du ringer via internet är IP-telefoni mycket billigare än traditionella telefonsamtal eftersom du inte behöver betala någon extra nätavgift, och i många fall heller inte någon abonnemangsavgift.
- Det är flexibelt. Du behöver bara ha tillgång till en dator och internet för att kunna ringa och ta emot samtal, vilket gör att du kan använda IP-telefoni i princip var som helst.
- Det är lätt att skala upp (eller ner). Med IP-telefoni är du inte “låst” vid ett specifikt mobildataabonnemang, utan kan välja funktioner i takt med att ditt företag växer. På så sätt är IP-telefoni mer skalbart än traditionella telefonsystem.
- Det är enkelt att integrera. IP-telefonitjänster är enkla att integrera i er befintliga infrastruktur. Med Telavox som leverantör sköter vi uppdateringarna av systemet, vilket gör att du alltid har tillgång till den senaste tekniken.
- Det ger er bättre videokonferenser. Videosamtal ingår i priset för IP-telefonin, vilket skiljer sig från fasta nät där det oftast är en tilläggstjänst.
- Det är högklassig ljudkvalitet. Många IP-telefonitjänster erbjuder högkvalitativt ljud direkt via din dator eller smartphone.
IP-telefoni och VoIP med Telavox
IP-telefoni gör att ni kan arbeta effektivare – ni får lägre samtalskostnader, bättre rörlighet, mångsidiga funktioner, smidiga kundinteraktioner och större tillförlitlighet.
Telavox är en ledande kommunikationsplattform för startups, globala jättar och allt däremellan. Oavsett om det handlar om IP-telefoni, växel, kontaktcenter eller annat, så levererar vi en smart och effektiv lösning med vår molnbaserade telefoni.
