Så blev jag en del av Telavox med hjälp av Flow

Att vara ny på ett företag är både spännande och roligt, men det kan även vara förvirrande. Det finns så många nya människor, mötesrum och förkortningar att lära sig. Men genom att använda Flow, Telavox produkt, blev jag en del av gänget på nolltid. Så vad är det Flow underlättar, egentligen?


1. Enkel kommunikation med chatt (färre mejl!)

Du vet hur det är: Mejl efter mejl trillar in i en rasande fart. TIll slut är de olästa mejlen så många att tanken på att öppna inkorgen är outhärdlig. Vissa av oss är bättre på att hantera mejlmonstret än andra, men oavsett så skickar vi helt klart för många onödiga och distraherande mejl.

Genom att använda chattfunktionen i Flow är det lätt att skicka ett meddelande till dina medarbetare utan att spamma dem. Det är enklare att få kontakt med en kollega med ett chattmeddelande än ett formellt mejl.

Istället för att använda ännu  en tredjepartslösning är det smidigare att samla funktionerna på ett ställe. Med Flow får du allt i ett program: kontakter, telefon och chatt. Dessutom hjälper det mig med en särskild sak:

 

2. Jag lär mig folks namn

Jag erkänner: Jag är inte bra på namn. Det är en grej att träffa ett fåtal personer, men om jag blir introducerad till en större grupp glömmer jag deras namn snabbare än jag hinner säga “minne som en guldfisk”. Och när jag kom till Telavox Malmökontor hade jag över 100 nya kollegor. Hjälp.

Tur då att saker och ting blev enklare med Flow. Med chatt- och kontaktfunktionen ser jag personerna från olika avdelningar och när de är tillgängliga. Tack vare profilbilder är mina många kollegor inte bara en uppsjö av namn.

I Flow kan jag även se om mina medarbetare sitter i ett möte eller är på lunch. Jag kan kontakta dem med lätthet, vare sig det är via ett samtal, chattmeddelande eller en videokonferens.
Screens_test_Test copy

3. Chattrum

En av de bästa sakerna med Telavox är den härliga atmosfären. Vi tar vårt arbete på allvar, men vi har roligt när vi jobbar. På tal om att ha roligt med sina kollegor, så finns det chattrum i Flow. Här hittar du varenda tänkbara ämne. Vare sig du gillar yoga, innebandy, onlinespel eller bara letar efter lunchsällskap, så finns det där.

Chattrummen är även en plats för interna uppdateringar som nyheter om verksamheten och företagsaktiviteter. Och sa jag att vi har en chattbot för kaffe? Om du följer den via Flow så skickar den en notifikation till dig när en ny kanna är klar (och kaffet är underbart!).

4. En bättre förståelse för produkten

Flow är vår produkt och vi kan den utan- och innantill, därför att vi använder den i vårt dagliga arbete. Det är extra viktigt för våra utvecklare att handskas med tjänsten i och med att de tar fram den. Genom att själva använda Flow kan de med lätthet hitta buggar och fixa till problem.

När jag började på Telavox fanns det mängder av saker att lära sig om Flow. Om vi inte hade använt det i vårt arbete hade det tagit längre tid för mig att greppa funktionerna. När vi använder Flow upplever vi det som våra kunder och får möjlighet att ställa frågor som löser deras problem.

 

5. Enkelt att vara med på möten på avstånd

På Telavox får du en hel det frihet och ansvar. Du får arbeta hemifrån vid behov. Om du är hemma och behöver vara med på ett möte med en kollega i en annan stad (eller land) är det lätt att göra det genom ett videosamtal i Flow.

Sammanfattningsvis är Flow inte bara lättanvänt och väldigt uppskattat av våra kunder; vi älskar appen och använder den själva, och den är ett användbart verktyg när du är ny på företaget.

video-call

Om du är intresserad av att jobba med oss på Telavox, ta en titt på vår jobbsida.

 

blog-demo-cta