Så ändrar ni era öppettider i växeln

Snart helgdag och ledighet? Då är det dags att anpassa ditt företagsväxel så att era kunder vet vilka öppettider som gäller!

För att påminna er om hur ni gör har vi skapat en video med enkla instruktioner om hur man anpassar ordinarie öppettider, spelar in en ny hälsning och skapar ett nytt växelläge. Justera era öppettider inför helgdagar och varför inte även schemalägga alla helgdagar för året?

 

 

Justera era öppettider inför semestern

För många företag är ledighet lika med ändrade öppettider. I Telavox kan du skapa ett nytt växelläge med tillfälliga öppettider. Växeln justerar du enkelt i Telavox adminportal.

För att schemalägga när er växel ska vara öppen eller stängd är det bara att gå in under Växeltjänster och klicka på ikonen med klockan.

I vår adminportal kan du välja alternativet "Kalenderprioritet". Då kommer öppettiderna för semestern att prioriteras före ordinarie öppettider. På så sätt slipper du gå in och ändra i ert vanliga växelläge när det är dags att ta ledigt.

 

Profiler underlättar under semestern

Det kan vara svårt att hålla koll på när alla kollegor har ledigt. Med profiler är att det lätt att se vilka kollegor som är tillgängliga. I appen ändrar du profil uppe i höger hörn. Där kan du exempelvis välja profilen "Semester". Då får alla som ringer dig på ditt jobbnummer ett meddelande om att du gått på ledighet. Smart, eller hur?

 

Skulle ni behöva mer hjälp, tveka inte att kontakta er Customer Success Manager.

Nyfiken på våra tjänster?  Kontakta sälj