Telavox Blogg

“Vi ser fram emot en fullskalig integration med MS Teams"

“Vi är lika ivriga som våra kunder", säger Jens Ganslandt, Chief Product Officer på Telavox. "Vi vill integrera Flow med MS Teams så snart som möjligt. Så fort Microsoft släpper…

LÄS MER

Nu blir det billigare att ringa från Sverige till EU

Ringer du mycket till Spanien, Danmark, Tyskland, Frankrike eller Polen? Klackarna i taket! Det här är din dag.

LÄS MER

Flow-chatten - räddningen för nya medarbetare

Flow-chatten är ett superverktyg när nya medarbetare ska onboardas på företaget. Den hjälper nyanställda orientera sig i organisationen, snabbare bli en i gänget och få kontinuerlig…

LÄS MER

Du behöver inte mer statistik – du behöver fler insikter

Hur använder du statistiken från företagets växel? Tittar du bara på hur ni kan svara snabbare och minska samtalslängden? Eller funderar du på vad som faktiskt betyder mest för…

LÄS MER

Så maxar du produktlanseringen med livechatt

Tar du vara på uppmärksamheten kring nya produkter? Vi tipsar om 5 smarta sätt att optimera din produktlansering med hjälp av livechatt.

LÄS MER

Är du också trött på mossig mjukvara?

Varför är apparna vi laddar ned på fritiden så mycket snyggare och bättre än mjukvarorna vi använder på jobbet? Henrik Thorvinger reder ut begreppen och tipsar om vad du kan göra.

LÄS MER

Nu blir livechatten i Flow Widget mer personlig

På våra kunders önskelista har det funnits en efterfrågan av att kunna skriva en personlig hälsningsfras i livechatten. Denna funktion har vi nu skapat!

LÄS MER

Nya ringsignaler och ännu enklare att ställa in profiler

Nu har vi gjort det plätt-lätt att ställa in dina profiler, för att meddela dina kollegor och kunder vilken status du har för stunden.  

LÄS MER

Tips: Schemalägg påskens öppettider redan nu

Påsken är snart här och för många företag betyder det ledighet och förändrade öppettider. I Flow kan du redan nu skapa ett nytt växelläge med tillfälliga öppettider som du…

LÄS MER

10 snabba tips för en bättre livechatt

Får man skicka emojis när man chattar med kunder? Och vad är egentligen robot-testet för något? Vi tipsar om hur du maxar din livechatt – för bästa möjliga kundupplevelse!

LÄS MER
4 5 6 7 8