Telavox blogg

I Telavox adminportal kan du lägga till, säga upp, binda om och uppgradera telefonlicenser med bara några klick. Men vad är licenser och hur fungerar de? Här går vi igenom det…

Investeringarna i digital teknik ökar, men hur säkerställer du som CIO att projekten också lyckas? Med fakta från Gartner och McKinsey drar vi slutsatser om vad du som CIO bör fokusera…

Företag inom transport och logistik vet att välfungerande telefoni är A och O. Röstsamtal är förarnas främsta kommunikationsmedel, och kundservice är beroende av telefoni och växel när…

UCaaS har många fördelar och för en digital arbetsplats kan det vara ett måste. Men vad är det som UCaaS egentligen kan bidra med för att förbättra din verksamhet?

En del kunder gillar att ringa, andra väljer att mejla och många vill chatta. Genom att installera Telavox livechatt på er hemsida blir det enklare att vara tillgänglig. Du missar…

Idag är vi många som arbetar hemifrån, och det har blivit en allt mer accepterad del av vårt arbetsliv. Men hur kan vi bli produktivare när vi arbetar från soffan? Det beror mycket på…

Under julhelgen brukar kundförfrågningarna öka rejält. En logisk lösning på problemet är att ta in fler personer till ert kundserviceteam, men det finns fler smarta åtgärder att vidta…

UCaaS, Unified Communications as a Service, är ett samlingsnamn för molnbaserade lösningar som samlar hela ditt företags kommunikation i ett och samma system. Du får med UCaaS en rad…

Är fysisk detaljhandel föråldrad nu när alla handlar på nätet? Hur ska den fysiska detaljhandeln hålla sig uppdaterad för att möta de förändrade kraven? Dessa frågor är några vi…

Jobbar du inom hospitality och service vet du mycket väl att kunden alltid kommer först. Med hjälp av smarta digitala lösningar som UCaaS kan du uppgradera servicen du erbjuder…