Telavox blogg

Få mer produktiva medarbetare genom distansjobb hemifrån

Idag är vi många som arbetar hemifrån, och det har blivit en allt mer accepterad del av vårt arbetsliv. Men hur kan vi bli produktivare när vi arbetar från soffan? Det beror mycket på…

LÄS MER

Vad är UCaaS – och hur funkar det?

UCaaS, Unified Communications as a Service, är ett samlingsnamn för molnbaserade lösningar som samlar hela ditt företags kommunikation i ett och samma system. Du får med UCaaS en rad…

LÄS MER

Så väljer du rätt telefonilösning för detaljhandeln

Är fysisk detaljhandel föråldrad nu när alla handlar på nätet? Hur ska den fysiska detaljhandeln hålla sig uppdaterad för att möta de förändrade kraven? Dessa frågor är några vi…

LÄS MER

Låt UCaaS och telefoni förvandla hospitality- och serviceindustrin

Jobbar du inom hospitality och service vet du mycket väl att kunden alltid kommer först. Med hjälp av smarta digitala lösningar som UCaaS kan du uppgradera servicen du erbjuder…

LÄS MER

“Telavox växelsystem tar hand om kunderna när jag inte är tillgänglig”

När vaknade du sist till naturens symfoni? Fågelsång, rasslande löv eller bara tystnad. Det är få förunnat för stadsbor. Glamping, en lyxigare version av camping, har därför de senaste…

LÄS MER

Integrera mobilt BankID med din telefonilösning

Mobilt BankID säkerställer säker identifiering och utgör en lika viktig funktion för svenska företag och företag verksamma i Sverige som privatpersoner. Genom att integrera mobilt…

LÄS MER

Kontaktcenter: bättre service med kundvänligare lösning

Många kontaktcenter brottas med utmaningen att leverera allt bättre svar på allt kortare tid. Samtidigt utvecklas hela tiden nya kanaler som ni behöver ta hänsyn till för att göra…

LÄS MER

Videokonferensen hjälpte startupen komma igång direkt

Passionen för miljöfrågor blev för stark. Telavox-veteranen Filip Johansson bestämde sig efter nio år i telekombranschen för att satsa allt på sin vision. 

LÄS MER

Bästa kontaktcenterlösningen – 5 viktiga funktioner

För att säkerställa att ni möter era kunder rätt krävs att er kontaktcenterlösning är kompetent och kraftfullt nog att hantera de inkommande ärendena till företaget på ett effektivt,…

LÄS MER

Telavox Customer Success Managers gör succé bland storkunderna

Användarvänliga produkter är ett måste för att kunden inte ständigt ska vara beroende av en extern aktör. Men Telavox senaste kundundersökning visar på att den personliga servicen…

LÄS MER
2 3 4 5 6