I Telavox adminportal kan du lägga till, säga upp, binda om och uppgradera telefonlicenser med bara några klick. Men vad är licenser och hur fungerar de? Här går vi igenom det viktigaste.
I Telavox adminportal kan du med lätthet administrera er telefoni – helt själv! Som administratör är det enkelt att flytta licenser, aktivera SIM-kort, fylla på data och portera nummer. Men föst och främst: vad är licenser?
Vad är licenser?
Licenser är helt fristående från användare och nummer, vilket innebär att de enkelt kan flyttas mellan användare eller avslutas. Mycket smidigare än att behöva fixa med personliga abonnemang. Om en medarbetare slutar är det enkelt att avsluta deras licens och tilldela det till en ny kollega. Smart va?
Det finns många fördelar med att hantera era licenser själva. Ni slipper kontakta en extern part för att göra ändringar, vilket gör er mycket mer flexibla. Lägg mindre tid på att logga in och ut ur olika plattformar, och mer på sådant som gör skillnad. Det ger er en effektivare verksamhet.
Så funkar det
För att hantera era licenser behöver du bara logga in i Telavox adminportal och klicka på Administration. Längst ner i listen hittar du en ny flik som heter Licenser.
Här finns en tydlig översikt med ditt företags licenser: du ser hur många licenser ni har, om de är bundna eller inte och vad de kostar. Först listas Fixed-licenserna sedan Mobile-licenserna.
Lägg till licenser
Har ni vuxit och blivit fler på företaget? Då kan det vara dags att lägga till fler telefonlicenser. Gå till licenssidan och klicka på Köp. Här väljer du hur många och vilken typ av licenser du vill köpa: bundna eller obundna.
Säg upp licenser
Undvik onödiga kostnader och säg upp licenser som inte används. På licenssidan klickar du på texten Säg upp licenser. Här ser du hur många licenser som kan sägas upp och vad förändringen blir i kostnad per månad.
Bind om licenser
I adminportalen kan du även binda om dina licenser. Gå till Licenser och klicka på Bind om licenser. Här listas alla licenser som går att binda om.
Uppgradera från Fixed till Mobile
När företagets behov förändras måste telefonin hänga med. Har ni fast telefoni som behöver breddas med mobiltelefoni? Inga problem! På licenssidan klickar du på knappen Uppgradera Fixed till Mobile som du hittar under listan med Fixed-licenser.
Du är självklart välkommen att kontakta din Customer Success Manager om du har några frågor. Lycka till med era licenser!