Detta bör du som CIO tänka på 2022

Vad innebär det att vara CIO 2022? Här går vi igenom hur rollen ser ut idag och kommer utvecklas framåt, och vad du bör tänka på för att fortsätta vara framgångsrik.

2020 var ett minst sagt ovanligt år som inte bara påverkade utan påskyndande många verksamheters digitala affärer och digitaliseringsprocess. Det är därmed ännu viktigare för en CIO 2022 att ha förmåga att hantera förändringar, alltid vara på tårna, och vara på jakt efter nya arbetssätt, verktyg och metoder för att göra verksamheten mer agil. 

Gartner såg i sin undersökning, 2021 CIO Agenda: A Nordic Region Perspective, att trovärdigheten för nordiska CIO:s ökade under 2020. Pandemin förändrade förutsättningarna för företag världen över och mer eller mindre tvingade många att snabbare komma igång med sin digitaliseringsresa.

5 takeaways från Gartner 2021 CIO Agenda

1. Det plötsliga behovet av nya digitala lösningar under COVID-19 ökade betydelsen av it-företag, men nordiska CIO har inte översatt detta till direkta ledande befattningar åt sig själva.
2. Det förväntade behovet av ytterligare digital acceleration under 2021 kommer att tvingas CIOs att se över sina it-prioriteringar och investeringar ordentligt.
3. För att vidareutveckla och driva digitala affärer framöver bör nordiska CIO: er fokusera på att förverkliga de fördelar som nya digitala initiativ fört med sig.
4. CIOs bör även ompröva och eventuellt utvidga deras verkställande roller och ansvar i sina företag genom att utnyttja den trovärdighet it byggde som svar på COVID-19.
5. Förbereda sig på vidare digital acceleration 2022 genom att tydligt ombalansera sina it-investeringar från äldre infrastruktur och applikationer till teknik som direkt stödjer digitala affärsinitiativ.

Lästips: 8 karriärtips för CIOs

IDG:s State of the CIO 2021

IDG presenterar en årlig studie, State of the CIO, för att bättre förstå CIOns roll och studera hur den utvecklas. Även den kom såklart att till stor del präglas av pandemin.

5 takeaways från State of the CIO 2021

1. 82 % av alla tillfrågade CIOs sa att de på grund av pandemin implementerat ny teknik, it-strategier och liknande. 
2. 49 % av de tillfrågade it-cheferna trodde att de skulle öka sin it-budget 2021 och framåt.
3. CIOs fortsätter framgent att lägga mycket tid och expertis på säkerhetshantering.
4. CIOs har till uppgift att skapa nya initiativ som genererar intäkter. Några av åtgärderna som ökat i betydelse är automatisering av affärs- och/eller it-processer, direkta interaktioner med kunder och att utveckla en kundresa.
5. De teknik-initiativ som förväntas driva flest it-investeringarna är data- och affärsanalys, säkerhets- och riskhantering, molnbaserade företagsapplikationer, teknik anpassad för kundupplevelsen och AI/ML-verktyg.

Inspireras av CIOs världen över i Forbes årliga artikel där de lyfter 50 CIOs.

Vägen till it-framgång är kantad med frågor

En studie från McKinsey 2015 fann att endast 26 procent av organisatoriska förändringar lyckas. Precis som i en relation, är kommunikation vägen framåt. Detsamma gäller för dina medarbetare: Om du som CIO inte är tydlig i din kommunikation kommer de att vara skeptiska till dina förslag.

Ditt team och din organisation behöver få planerna förklarade för sig, och en möjlighet att komma med synpunkter. De vill förstå varför förändringen är nödvändig och vad den medför.

Vi människor är vanedjur, så om ändringen riskerar att rucka på medarbetares rutiner blir de oroliga. Det är en oro som är viktig att ta på allvar. Nyckeln till att dämpa denna oro och genomföra förändringar är tydlig kommunikation. Framgången för ditt förändringsarbete hänger på ditt genomförande.

Molnet sträcker sig över verksamheten och det digitala

CIOs på några av de mest framgångsrika organisationerna har välkomnat molnets intåg med öppna armar och dragit nytta av dess möjligheter till skalbarhet, samarbete och avsevärda kostnadsfördelar. Forskning visar att CIOs på högpresterande organisationer är de som oftast rekryterar för de senaste rollerna kopplade till molnbaserade ekosystem. Hela 49 % har till exempel skapat roller för molnarkitekter.

CIOs på nordiska organisationer är väldigt investerade i denna utveckling och ligger långt före genomsnittet (40 % jämfört med 30 % hos typiskt presterande). Men det finns en bit kvar att gå.

Faktum är att offentliga molnteknologier erbjuder fantastiskt värde för verksamheten, samtidigt som de levererar starka lösningar som är enkla att implementera. För verksamhetsorienterade CIOs inom en digitalt framåtsträvande organisation är molnteknologier toppen för att leverera positiv transformation.

Förbättra företagets prestationer med Telavox

Telavox molnbaserad abonnentväxel-plattform är en så kallad private branch exchange (PBX), som levererar en omfattande mängd kommunikationstjänster. Många av dessa tjänster är helt enkelt inte möjliga med en abonnentväxel på plats eller ett värdsystem – och i tillägg till det är vår växel dessutom mer kostnadseffektiv.

Genom att implementera en effektiv digital lösning bidrar du aktivt till verksamhetens tillväxt.

Med Telavox växel kan du förvandla en mobil enhet till en jobbtelefonlinje, och på så vis ringa eller ta emot samtal från jobbtelefonnumret var du än befinner sig. Det finns även integrerade verktyg för tätare samarbete med kollegorna och tillgång till företagsresurser oavsett var du befinner dig.

Ytterligare en fördel är att du slipper de förskottskostnader som en traditionell abonnentväxel på plats medför. Du betalar endast en månadsavgift per användare, vilket ger maximal produktivitet till minsta möjliga kostnad. Genom att implementera en effektiv digital lösning som vår bidrar du aktivt till verksamhetens tillväxt.

Molnbaserad teknologi hjälper dig som CIO och dina företagsledare att nå era mål – kontakta oss om du vill veta mer om vår kommunikationslösning!