Telavox Blogg

Allt fler företag väljer att gå över till IP-telefoni. Men vad är IP-telefoni egentligen och hur kombinerar man det med växeltjänster på bästa sätt? Här reder vi ut alla eventuella…

Den 20 november bytte läkemedelsföretaget Nordic Infucare leverantör av telefoni och växel – från ICentrex till Telavox. Stefan Hjelm, IT-chef i Norden, ser redan en rad stora…

Interactive Voice Response (IVR), eller talsvar, är en telefoniteknologi som gör att den som ringer snabbt och smidigt kan navigera sig fram till rätt person via knappsatsen på…

Effektiviseringen av hälso- och sjukvårdssystemen har ökat avsevärt sedan millennieskiftet, men trots det fortsätter storleken på sjukvårdssystemen och kostnaderna att öka. 

Det är helt nödvändigt att uppdatera er telefonpolicy om ni exempelvis skaffat ett sprillans nytt telefonisystem, gått över till en molnväxel eller köpt in ett gäng nya telefoner.…

Har du koll på vad som behöver finnas med i en telefonpolicy för företag? Många vet att man bör ha en, men desto fler slarvar med utförandet. Och det kan faktiskt vara värre än att…

Banker och finansbolag vet bättre än de flesta att konkurrensen kan vara stenhård. Låga avgifter och ökade regleringar påverkar möjligheten att växa mer än någonsin tidigare. Många…

Fler än någonsin jobbar hemifrån och trenden ser inte ut att mattas. De som förespråkar distansarbete hävdar att det är "framtiden för arbete", med fördelar för både arbetsgivare…

UCaaS, eller Unified Communications as a Service, kan hjälpa detaljhandeln hantera flera svåra utmaningar. Butiksdöden breder ut sig och konkurrensen från globala spelare ökar.…

UCaaS, Unified Communications as a Service, är ett samlingsnamn för molnbaserade lösningar som samlar hela ditt företags kommunikation i ett och samma system. Du får med UCaaS en…