Telavox blogg

Telavox

Telavox

Vad är Interactive Voice Response (IVR) och varför behöver du det?

Interactive Voice Response (IVR), eller talsvar, är en teknologi som gör att den som ringer snabbt och smidigt kan navigera sig fram till rätt person via knappsatsen på telefonen. Det…

LÄS MER

Så hanterar du företagsabonnemanget för mobilen när någon slutar

Har en medarbetare sagt upp sig, gått på föräldraledighet eller blivit långtidssjukskriven? Då väntar oftast en väldigt bökig process med att få loss företagsabonnemanget för mobilen.…

LÄS MER

CIO: Fokusera på detta 2023

Investeringarna i digital teknik ökar, men hur säkerställer du som CIO att projekten också lyckas? Med fakta från Gartner och McKinsey drar vi slutsatser om vad du som CIO bör fokusera…

LÄS MER

Därför är UCaaS ett måste för en digital arbetsplats

UCaaS har många fördelar och för en digital arbetsplats kan det vara ett måste. Men vad är det som UCaaS egentligen kan bidra med för att förbättra din verksamhet?

LÄS MER

Kundsupportchefer: så här förbereder du inför den intensiva julhelgen

Under julhelgen brukar kundförfrågningarna öka rejält. En logisk lösning på problemet är att ta in fler personer till ert kundserviceteam, men det finns fler smarta åtgärder att vidta…

LÄS MER

Vad är UCaaS – och hur funkar det?

UCaaS, Unified Communications as a Service, är ett samlingsnamn för molnbaserade lösningar som samlar hela ditt företags kommunikation i ett och samma system. Du får med UCaaS en rad…

LÄS MER

Så gör Telavox Academy onboarding av användare enkel och effektiv

I dag blir allting mer virtuellt, inklusive lärande. Elever kan med lätthet ta del av kunskap utan att det påverkar kvaliteten. Telavox Academy startades under våren 2022 för att göra…

LÄS MER

Förbättrad vård och minskade kostnader – så kan hälso- och sjukvård nyttja UCaaS

Effektiviseringen av hälso- och sjukvårdssystemen har ökat avsevärt sedan millennieskiftet, men trots det fortsätter storleken på sjukvårdssystemen och kostnaderna att öka. Eftersom…

LÄS MER

Stärk din e-handel med rätt telefonilösning

E-handelsföretagen blomstrar, och det ser inte ut som att branschen kommer att sakta ner heller. Men kan du hålla jämna steg med den ökande efterfrågan? Ett sätt att lätta på bördan är…

LÄS MER

Så väljer du rätt telefonilösning för detaljhandeln

Är fysisk detaljhandel föråldrad nu när alla handlar på nätet? Hur ska den fysiska detaljhandeln hålla sig uppdaterad för att möta de förändrade kraven? Dessa frågor är några vi…

LÄS MER
1 2 3 4 5