Förbättra din arbetsdag med integrationer från Telavox App Directory

Ta en titt på vad våra utvecklare har jobbat på den senaste tiden: vår nya App Directory som gör det ännu enklare att få tillgång till integrationer.

Telavox molnbaserade växellösning är byggd med målet att förenkla både kommunikation och arbetsdagen. Att utveckla integrationer är ett sätt att göra det på. Vi vill att Telavox ska fungera sömlöst med de program och verktyg du använder varje dag.

 

Den senaste tiden har våra utvecklare arbetat med vår nya App Directory. Det är en plats i appen speciellt för våra integrationer. Där kan administratörer utforska och lägga till appar direkt i Telavox-plattformen.

 

"Med App Directory kan användare förbättra sin Telavox-upplevelse genom att enkelt och smidigt installera en mängd integrationer", säger Marcus Lindeberg, utvecklare på Telavox.

"Det har alltid varit möjligt att lägga till integrationer, men efter feedback från våra kunder har vi fokuserat på att göra det enklare att installera dem. På så sätt kan användarna komma igång snabbare."

 

De första apparna som är tillgängliga i App Directory är integrationer från olika CRM-system och kunskapsbaser som Freshdesk, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Hubspot och Zendesk. Fler integrationer kommer läggas till inom kort. Kunder som är verksamma i Sverige kan även integrera BankID:s verifieringsverktyg sömlöst i sin växel eller utlösa en identifieringsförfrågan under ett samtal.

 

"Om du redan använder ett CRM-system inom företaget så rekommenderar vi starkt att integrera med Telavox. Det gör att du får ut det mesta från båda plattformar. Till exempel kan du använda vår softphone för att ringa direkt från kundens kontaktkort – du får det bästa från båda systemen som nu samspelar", säger Marcus Lindeberg.

 

För dig som redan är kund är det lätt att komma åt App Directory: du hittar den via adminportalen i appen. Här kan du läsa mer om våra andra integrationer.

 

Tveka inte att kontakta en av våra säljare om du vill veta mer om hur Telavox kan hjälpa ditt företag!

Nyfiken på våra tjänster?     Kontakta rådgivare